При проверке регистрационного сертификата произошла ошибка. Работа с данным сертификатом временно невозможна
Еще одна из возможных ошибок при работе с любым гос.порталом РК, не только с Кабинетом налогоплательщика.
Одна из причин появления этой ошибки — использование антивируса или другого программного обеспечения с функциями контроля защищенного соединения (https протокола).
Симптомами указывающими именно на эту проблему будет, беспроблемная работа ваших ключей на другом ПК, либо беспроблемная работа в каком-нибудь другом браузере на вашем же ПК.
Решением будет либо отключение проверки защищенного соединения либо добавление нужного сайта в список исключений.
Разберем способ отключения проверки защищенного соединения на примере антивируса Kaspersky Free.
Щелкаем по значку антивируса в трее (правый нижний угол экрана, где расположены часы) правой клавишей мыши, с открывшемся меню выбираем пункт Настройка.
В меню Настройка переходим на пункт Дополнительно, открываем пункт Сеть.
В окне Параметры сети в пункте Проверка защищенных соединений, выставляем Не проверять защищенные соединения.
Снова пытаемся зайти на гос.портал, если наша проблема была вызвана именно работой антивирусного ПО, то теперь вход будет удачным, если же нет, посмотрите рекомендации в конце статьи после видеоурока.
Видеоурок:
Так же эту ошибку могут вызывать:
- Не установленные ключи для данного браузера (Internet Explorer, Google Chrome, Opera используют хранилище сертификатов Windows. Mozilla Firefox использует свое хранилище)
- Ключи у которых неожиданно истек срок действия (хотя вы были точно уверенны, что они рабочие. Статья по проверке срока действия ключей)
- Использование устаревшей Windows XP или отсутствие прав у пользователя на установку сертификатов
- Программы контролирующие трафик, в том числе — вредоносные.
[nx_heading style=»coloredline» heading_tag=»h4″ size=»24″ align=»left»]От автора:[/nx_heading]
Если проблема решена, один из способов сказать «Спасибо» автору — здесь.
Если же проблему разрешить не удалось и появились дополнительные вопросы, задать их можно на нашем форуме, в специальном разделе.
[nx_box title=»Поделиться этой статьей» style=»glass» box_color=»#ED303C»]Если данная статья вам помогла и вы хотели бы в ответ помочь проекту Mhelp.kz, поделитесь этой статьей с другими:
[/nx_box]