СОНО не распечатывает формы или уведомления. Ошибка AcroRd32

В статье:

• Описание ошибки
• Причины возникновения
• Решение проблемы
• Видеоурок

Описание ошибки

Еще два встречающихся типов ошибок при работе с СОНО НП:

1. Попытка распечатки формы или уведомления вызывает появление ошибки Не удается найти AcroRd32
2. При нажатии кнопки Печать ничего не происходит вовсе

 Причины возникновения

Причиной возникновения обоих ошибок является использованием СОНО НП , для вывода своих форм на печать — программы Adobe Reader.

Т.к. приложение СОНО НП, самостоятельно выводить на печать формы — не может.

В первом случае ошибки AcroRd32 — Adobe Reader не установлена вовсе;

Во втором случае, когда «ничего не происходит» установлена слишком новая версия, с которой СОНО НП не может работать.

Решение проблемы

Решением обоих проблем будет установка Adobe Reader 10 версии.

Перейти на сайт Adobe, для скачивания Adobe Reader 10

1.  Выбираем в пункте Шаг 1 — свою версию операционной системы (если не знаете какая у вас система, просмотрите видеоурок по данной ошибке)
2. В пункте Шаг 2 — выбираем язык — Russian (Русский)
3. В Шаг 3 — выбираем Reader 10.1 Russian for Windows
4. В пункте Дополнительное предложение, нам предлагается установить McAfee Security Scan Plus. Убираем галочку, если она установлена, если конечно данное дополнительное предложение вам не нужно
5. Нажимаем кнопку Загрузить сейчас
6. Ожидаем загрузки файла и запускаем его
7. При успешной установке Adobe Reader 10 появится кнопка Завершить, нажимаем её

После этих операций, перезагружать компьютер не требуется, СОНО будет открывать формы в Adobe Reader, где вы можете либо сохранить файлы «на память», либо распечатать их.

Видеоурок

[nx_heading style=»coloredline» heading_tag=»h4″ size=»24″ align=»left»]От автора:[/nx_heading]

Если проблема решена, один из способов сказать «Спасибо» автору, указан — здесь.

Если же проблему разрешить не удалось или появились дополнительные вопросы, задать их можно на нашем форуме, в нашей группе Whatsapp.

Или же, воспользуйтесь нашей услугой «Удаленная помощь» доверив решение проблемы специалисту.

[nx_box title=»Поделиться этой статьей» style=»glass» box_color=»#ED303C»]Если данная статья вам помогла и вы хотели бы в ответ помочь проекту Mhelp.kz, поделитесь этой статьей с другими:

[/nx_box]