Ошибка при прикреплении файла на портале Государственные закупки РК

«Программисты» не перестают удивлять, когда уже давно считается, что пользователей гос.порталов РК удивить уже сложно.

В то время, когда «космические корабли бороздят просторы большого театра», а Дон Норман критикует программистов (тут) за недружелюбные сообщения об ошибках:

Если появляется проблема, то виновата машина, а не человек: это машину разработали неправильно, что повлекло ошибку. Пора начать создавать машины, которые соответствуют требованиям людей.

и

По-настоящему продуманная система сообщает об ограничениях еще до того, как будет проделана работа и совершена ошибка. Если разработчик хочет чтобы пользователи вводили данные определенным способом, то логично сказать об этом заранее, а не писать сообщения об ошибках потом.

А если ошибки все таки возникают на экране, они должны в максимально корректной форме указать на проблему с вариантом её предотвращения в дальнейшем.

(Текст сообщений об возможных ошибках, закладывается программистами на стадии написании программы)

Разработчики порталов РК не заморачиваются всякой ерундой для самообразования и развития навыков, судя по этому:

Ошибка при прикреплении файла на Госзакупки РК - Mhelp.kz

Изображение 1. Ошибка при прикреплении файла на Госзакупки РК

Это ошибка: ОШИБКА, возникла при попытке прикрепить файл к договору на портале Госзакупки РК у одного из наших клиентов, а так же вопрос о ошибке прозвучал в нашей группе Telegram.

Это всем ошибкам ОШИБКА! Наглядно показывающая профессионализм разработчиков порталов.

 

На данный момент найдено две причины ошибки ОШИБКА.

 

Первый  возможный вариант — это слишком длинное название файла, который вы желаете добавить на портал.

Например: Это_техническая_спецификация_для_тендера_на_портал_государственных_закупок_от_нашей_фирмы_такой-то.pdf  — это действительно слишком длинное имя и стоит избегать таких наименований файлов не только для портала Государственные закупки РК.

Так же старайтесь по возможности не использовать специфические буквы алфавита в названиях файлов, в идеале названия файлов стоит делать на английском языке, длинной до 20 символов. Это избавит от возможных проблем  не только на этом портале.

Попробуйте переименовать файл и повторить попытку прикрепления на портал.

 

Второй вариант возникновения проблемы — неправильный вход на портал.

На портал Госзакупки РК возможен вход через установленный в системе или в браузере сертификат ЭЦП, но довольно часто встречающая ситуация, когда при входе таким способом возникают проблемы с подписанием договоров или появлением ОШИБКА.

Более стабильным в использовании будет вход на портал Госзакупки через выбор сертификата из приложения NCAlayer.

Видео 

В данном видео указано предыдущее приложение Signworkaround. Сейчас оно заменено на NCALayer, но актуальность видео от этого не изменилась.

На данный момент это всего два решения данной проблемы, если они вам не помогли, задайте этот вопрос в одной из наших соц.сетей.

От автора:

Если проблема решена, один из способов сказать «Спасибо» автору, указан — здесь.

Если же Ошибка при прикреплении файла, разрешить не удалось или появились дополнительные вопросы, задать их можно на нашем форуме, в специальном разделе.

Или же, воспользуйтесь нашей услугой «Удаленная помощь» доверив решение проблемы специалисту.

Поделиться этой статьей
Если данная статья вам помогла и вы хотели бы в ответ помочь проекту Mhelp.kz, поделитесь этой статьей с другими:

Решено: Ошибка при прикреплении файла на Госзакупки РК . Последнее изменение: 2018-02-04 от Юн Сергей
Здравствуйте, меня зовут Сергей и Mhelp.kz это мой блог, где 100% статей написаны мной. В основном я занимаюсь решением проблем с гос.сайтами РК, поэтому если вы не нашли ответов на свой вопрос на сайте или не располагаете свободным временем, вы можете обратится ко мне за платной услугой "Удаленная помощь"(ссылка вверху сайта) и ваша проблема будет решена.

Добавить комментарий