Настройка МФУ для отправки электронной почты через Microsoft 365/Office 365 (SMTP relay по IP)

В моей организации используется порядка 10 больших многофункциональных устройств Xerox, с возможностью сканирования на почту. В обычном случае на каждом из устройств требуется настройка почтового ящика, для возможности отправки отсканированных документов на почту сотрудника.

В процессе эксплуатации мы сталкивались с случаями смены паролей на ключи приложений, отсутствия поддержки ключа приложений почтовым сервером, невозможностью частой отправки почты на один адрес подряд (срабатывание защиты от спама), что требовало перенастройки (хоть и редко).

При наличии подписки Microsoft 365 или Office 365 и доступа к панели администрирования Exchange, можно легко и без излишних настроек на каждом из устройств, организовать отправку почты с МФУ.

Начальные условия:

МФУ Xerox разных моделей, с поддержкой панель управления и SMTP;
подписка Office 365 E3 (корпоративная почта), с доступом к панели управления Exchange;
белый IP адрес;
собственный домен, с настроенными DNS (MX записи).

Настройка сервера Exchange

Открываем панель управления сервером Exchange и переходим в раздел Соединители (Connectors):

https://admin.exchange.microsoft.com/#/connectors

Создаем новый соединитель, указывая следующие параметры, на соответствующих шагах:

Источник соединения: Почтовый сервер вашей организации
Имя: MFD Xerox
Описание: Sending mail from Xerox MDF devices
Что необходимо сделать после сохранения соединителя: Включить
Проверка подлинности отправляемых сообщений: выбираю пункт «Путем проверки совпадения IP-адреса отправляющего сервера с одним из следующих IP-адресов, принадлежащих исключительно вашей организации» и указываю внешний IP адрес организации (роутера).

Настройка МФУ для отправки электронной почты через Microsoft 365/Office 365 (SMTP relay по IP)

Создание соединителя завершено, переходим к настройке МФУ для отправки электронной почты.

Настройка МФУ Xerox

Открываем Панель управления устройства, выбираем Подключения (Connectivity), раздел SMTP. Указываем:

Device Email — указываем адрес, от имени которого будут отправляться письма. Адрес может быть несуществующим, при указании существующего адреса, отправленные письма в папке Исходящие не сохраняются.
Server Address — выяснение этого параметра заняло у меня больше всего времени, здесь указываем вашу MX запись домена. В моем случае, пришлось зайти в панель управления домена на хостинге, где размещен сайт, и указать MX запись: mhelp-kz.mail.protection.outlook.com (а не стандартный smtp.office365.com).
Connection Security — указываем STARTTLS.
SMTP Authentication — отключаем.

Проверяем отправку сканированного документа, все должно работать, без ограничения на количество отправляемых писем.

Статья из цикла — Настройка корпоративной инфраструктуры.

Обновлено:

22.02.2026