Решено: Не удается отобразить эту страницу при входе в ИС ЭСФ РК

Неожиданно частая проблема, у людей еще не являющихся нашими постоянными читателями, ошибка — Не удается отобразить эту страницу и открытие страницы http://jdl.sun.com, при попытке открыть адрес портала ИС ЭСФ — https://esf.gov.kz:8443/esf-web/login

Это одна из самых простых и легко решаемых проблем с порталом Электронных счетов фактур.

Варианты решений:

С марта 2017 года, браузер Mozilla Firefox в версиях выше 51 прекратил поддержку Java, поэтому если вы используете обычную версию данного браузера, начиная с 52 версии, то портал Электронные счета фактуры открываться не будет.

Если вы хотите и дальше работать в данном браузере, скачайте Firefox ESR — официальную версию расширенной поддержки (с поддержкой Java). В данной версии браузера поддержка Java сохранится до 2018 года.

Скачать Firefox ESR можно с страницы Полезные ссылки на MHelp.kz — перейти.

Добавьте сайт esf.gov.kz в список сайтов отображающихся в режиме совместимости  (режим отображения сайтов созданных для более старых версий Internet Explorer).

Для этого щелкните по значку Сервис в правой верхней части окна Internet Explorer, в появившемся меню выберите Параметры просмотра в режиме совместимости.

Добавьте адрес сайта esf.gov.kz в список нажав кнопку Добавить.

Рекомендую снять галочку с пункта Использовать списки совместимости Майкрософт.

Вставьте в адресную строку полный адрес портала ИС ЭСФ: https://esf.gov.kz:8443/esf-web/login

Страница входа на портал отобразится корректно, без перехода на страницу Java.

Если же вас интересует полная инструкция по настройке браузера Internet Explorer для портала Электронные счета фактуры, перейдите к — этой статье.

Если проблема решена, один из способов сказать «Спасибо» автору, указан — здесь.

Если же проблему разрешить не удалось или появились дополнительные вопросы, задать их можно на нашем форуме, в нашей группе Whatsapp.

Или же, воспользуйтесь нашей услугой «Удаленная помощь» доверив решение проблемы специалисту.