Одна из проблем появившаяся у моего клиента, при попытке войти на портал Электронных счетов-фактур РК (ЭСФ) не открывается окно выбора сертификата.

Проблема возникла в Windows 7 x64, Java 8.91, в любом браузере.

Кнопка Путь к сертификату на форме активна, но действия не происходит.

Портал Электронных счетов фактур, ошибка не открывается окно пути к сертификату - Mhelp.kz

Если включить отладку Java, то отображается ошибка ClassNotFoundException:

Электронные счета фактуры РК esf.gov.kz ошибка ClassNotFoundException - Mhelp.kz

Ошибка ЭСФ: ClassNotFoundException: ru.uss.esf.security.applet.EsfMainApplet

При этом на соседнем компьютере, с такими же характеристиками, портал ЭСФ — работал.

Т.к. проблема была одинакова во всех браузерах, антивирус был отключен, вина могла быть только в Java.

Сброс кеша и разрешений Java проблему не решил, поэтому пришлось взглянуть более подробно на расширенные настройки Java.

Проблема оказалась именно в этом.

Открываем Панель управления Java, переходим на вкладку Advanced.

Пункт Mixed code был установлен в Disable verification (not recommended), хотя по-умолчанию должен был быть установлен в Enable — show warning if needed.

Расширенные настройки Java для государственных порталов Республики Казахстан - Mhelp.kzПункт Use SSL 2.0 Compatible ClientHello format был включен, хотя по-умолчанию должен быть отключен.

Расширенные настройки Java для государственных порталов Республики Казахстан - Mhelp.kz

После выставления этих двух пунктов в нужные значения, кнопка Путь к сертификату — заработала.

Важно: адрес портала https://esf.gov.kz должен быть добавлен в списки исключений Java.

Кстати, неправильные настройки Java могут вызвать эту же проблему и на других государственных порталах РК.


Если данная статья вам помогла и вы хотели бы сказать «Спасибо» — прочитайте Обращение автора.

Если же проблему разрешить не удалось или появились дополнительные вопросы, задать их можно на нашем форуме, в специальных разделах.

Портал ЭСФ, не открывается форма выбора сертификата. Ошибка ClassNotFoundException . Последнее изменение: 2016-11-13 от Юн Сергей

Один комментарий к “Портал ЭСФ, не открывается форма выбора сертификата. Ошибка ClassNotFoundException

  1. Доброе утро! Процесс дальше пошел после вышеуказанных настроек, но теперь после заполнения формы при нажатии на кнопку «отправить» ничего не происходит, т.е. кнопка нажимается, но процесс стоит на месте. В чем может быть причина?

  2. [email protected]:

    Здравствуйте. После рекомендаций в данной статье… ошибка ушла, и кнопку можно нажать, выходит окно с кнопкой выбора сертификата, но в следующем окне, где нужно выбрать папку или файл сертификата, любые действия не активны и все кнопки тоже, не выбор папки не в строке… даже пытался в ручную путь прописать, но кнопка «OPEN» не активна… как исправить, чтоб заработало? как сделать эту чертову регистрацию и обязательно ли вообще выбирать сертификат при регистрации?

  3. [email protected]:

    Здравствуйте! У меня такой вопрос, не заходит на портал 3bl.goszakup.gov.kz! пишет Страница v3bl.goszakup.gov.kz не работает

    Сайт v3bl.goszakup.gov.kz пока не может обработать этот запрос.
    HTTP ERROR 500! всё опробовал не получается! можете мне удаленно помочь?

  4. Получилось войти только после того, как сделал настройки на вкладке advanced в java как на скринах и через браузер MaxThon 4,9.
    После пункта «Mixed code» были другие показатели, нежели на скринах статьи:
    1. Check for signed code certificate revocation using *установил* Both CRLs and OCSP
    2. Check for TLS certificate revocation using *установил* Both CRLs and OCSP
    3. Advanced Security Setting *снял галочку* Eneble the operating systems restricted environment (native sandbox)
    Автор — если не сложно укажите на это в вашей статье.
    Спасибо!

  5. [email protected]:

    Здравствуйте! Обновила java новую версию. Не получается зарегистрироваться на сайте электронных счет-фактур. Выдает такое же сообщение как у вас в данной статье. Пробовала время редактировать, переустанавливала java, сбрасывала кеш. Пробовала ваши рекомендации .В исключения сайты прописаны. Не получается, что можно еще попробовать?

  6. [email protected]:

    Добрый день! хотел заити в esf.gov.kz через браузер Mozila Firefox,он мне вот такую ошибку выдал!
    http://jdl.sun.com/webapps/getjava/BrowserRedirect?host=java.com&returnPage=https://esf.gov.kz:8443/login&locale=ru

      1. [email protected]:

        здравствуйте. подскажите пожалуйста в чем причина,дело в том что сайт esf.gov.kz не открывается, выходит ошибка — «соединение было сброшено»,а в адресной строке указано вот это — http://jdl.sun.com/webapps/getjava/BrowserRedirect?host=java.com&returnPage=https://esf.gov.kz:8443/esf-web/login&locale=ru-RU

        Браузер мозилла 32 бит, java тоже 32 бит, в исключение в яве добавил https://esf.gov.kz:8443 и http://esf.gov.kz:8443
        пробовал устанавливать 64 битную мозиллу и яву и всё без безрезультатно. Очень срочно нужен доступ к этому сайту. Надеюсь на Вас, заранее благодарен.

        1. Здравствуйте, раз надеетесь, тогда точно поможем.
          Mozilla Firefox 52 версии перестал использовать Java. Если вы хотите и далее использовать данный браузер, скачайте Mozilla Firefox ESR (расширенная поддержка) — скачать. Установка выполняется «поверх», никакие настройки повреждены и изменены не будут. Пробуйте.

      1. [email protected]:

        У вас сайт работает?

  7. [email protected]:

    здраствуйте. у меня такая проблема я не могу зайти в казначейство клиент появляется начальная страница со словами Уважаемый пользователь, Вы осуществляете вход в систему «Казначейство-Клиент» Комитета казначейства Министерства финансов Республики Казахстан.

    Внимание !!! С 01.07.2017 года в связи с предстоящим отключением устаревшего протокола TLS 1.0,
    пользователи использующие версии операционной системы ниже Windows 7, не смогут работать в ИС «Казначейство-клиент» !!!
    до этого все работало отлично java обнавлена все настройки сделаны запускаю на всех браузеров не чего не происходит в чем причина может быть у меня ключ на етокене

  8. [email protected]:

    версия мозилы 51 на другом компьютере работает

Добавить комментарий