Одна из проблем появившаяся у моего клиента, при попытке войти на портал Электронных счетов-фактур РК (ЭСФ) не открывается окно выбора сертификата.
Проблема возникла в Windows 7 x64, Java 8.91, в любом браузере.
Кнопка Путь к сертификату на форме активна, но действия не происходит.
Если включить отладку Java, то отображается ошибка ClassNotFoundException:
При этом на соседнем компьютере, с такими же характеристиками, портал ЭСФ — работал.
Т.к. проблема была одинакова во всех браузерах, антивирус был отключен, вина могла быть только в Java.
Сброс кеша и разрешений Java проблему не решил, поэтому пришлось взглянуть более подробно на расширенные настройки Java.
Проблема оказалась именно в этом.
Открываем Панель управления Java, переходим на вкладку Advanced.
Пункт Mixed code был установлен в Disable verification (not recommended), хотя по-умолчанию должен был быть установлен в Enable — show warning if needed.
Пункт Use SSL 2.0 Compatible ClientHello format был включен, хотя по-умолчанию должен быть отключен.
После выставления этих двух пунктов в нужные значения, кнопка Путь к сертификату — заработала.
Важно: адрес портала https://esf.gov.kz должен быть добавлен в списки исключений Java.
Кстати, неправильные настройки Java могут вызвать эту же проблему и на других государственных порталах РК.
[nx_heading style=»coloredline» heading_tag=»h4″ size=»24″ align=»left»]От автора:[/nx_heading]
Если проблема решена, один из способов сказать «Спасибо» автору — здесь.
Если же проблему разрешить не удалось или появились дополнительные вопросы, задать их можно на нашем форуме, в нашей группе Whatsapp.
Или же, воспользуйтесь нашей услугой «Удаленная помощь» доверив решение проблемы специалисту.
[nx_box title=»Поделиться этой статьей» style=»glass» box_color=»#ED303C»]Если данная статья вам помогла и вы хотели бы в ответ помочь проекту Mhelp.kz, поделитесь этой статьей с другими:
[/nx_box]