Я долго думал, как назвать эту статью, посвященную экзотическому решению, экзотической проблемы и при этом обойтись без матерных слов в адрес разработчиков.

И через четыре дня после решения проблемы я смог без них обойтись, но для этого пришлось удалить все долгое вступление с моим отношением к этим чудным людям отвечавшим за разработку непосредственно кода сайта.

Проблема: Пользователь не может зайти в Кабинет Налогоплательщика. Все настроено по инструкциям, проделаны возможные все действия на ПК. В браузерах и отсутствует разного рода нежелательное программное обеспечение, могущее влиять на работу браузеров. Ключи актуальны.

Состояние: Открывается главная страница Кабинета Налогоплательщика, происходит выбор ключей, после чего ничего не происходит, даже сообщений об ошибках.

Даже используя быстрый вход — зайти не получалось.

Причина проблемы: установленный на сайте Кабинет Налогоплательщика счетчик посещений и аналитики от заграничной компании — Openstat. Вебмастерам известно о проблемах иногда  возникающих при использовании счетчиков, но видимо не всем.

После выбора сертификата, кабинет снова открывает главную страницу, но при этом в адресной строке стоит адрес https://cabinet.salyk.kz/sonowebinfo, так же в момент работы страницы можно увидеть обращение к адресу openstat.net.Не могу зайти в Кабинет Налогоплательщика - Mhelp.kzРешением этой проблемы будет редактирование сохраненной страницы входа, для удаления кода счетчика.

Решение показано для браузера Mozilla Firefox, но и другие браузеры имеют такие же инструменты.

Открываем сайт Кабинет Налогоплательщика РК, используем быстрый вход, выбираем сертификат входа и нас перебрасывает на главную страницу сайта, при этом в строке браузера адрес https, а сама страница находится в памяти нашего ПК. Заходим в меню браузера Mozilla Firefox, выбираем пункт Разработка, затем пункт Инспектор.

Страница открывается в следующем виде разделенном на две части. Прокручиваем Инспектор вверх, чтобы отобразилось начало страницы.

Ищем в списке две строчки скрипта openstat.net, щелкаем по каждой из них правой клавишей мыши, выбираем пункт Удалить узел — мы отредактировали страницу в данное время загруженную на наш ПК.

Далее, очень важно — щелкаем курсором в адресной строке левой клавишей мыши и нажимаем клавишу Enter или Переход. Теперь у нас появится окно выбора типа предпринимателя.

После удаления со страницы кода счетчика, не нужно обновлять или нажимать по ссылка Кабинет Налогоплательщика с панели закладок, это приведет к загрузке страницы с сервера, на которой опять будет прописан код счетчика.
Не открывается Кабинет Налогоплательщика РК - Mhelp.kz


Если данная статья вам помогла и вы хотели бы сказать «Спасибо» — прочитайте Обращение автора.

Если же проблему разрешить не удалось или появились дополнительные вопросы, задать их можно на нашем форуме, в специальном разделе.

Не могу войти в Кабинет Налогоплательщика. Экзотика. . Последнее изменение: 2016-11-13 от Юн Сергей

13 комментариев “Не могу войти в Кабинет Налогоплательщика. Экзотика.

  1. Есть способ борьбы с этим?
    В связи с высокой нагрузкой, доступ к Кабинету налогоплательщика временно ограничен.
    Приносим извинения за доставленные неудобства!
    Пожалуйста, попробуйте зайти позже.
    Эта страница автоматически перезагрузится через 1 минуту!
    Или только ждать?

      1. Здравствуйте Сергей Проблема такая! Как отключить постоянную проверку Сертификатов на сайте Статистики! Через Mozilla! Сертификатов несколько и он постоянно спрашивает под каким зайти и не запоминает Решение! Помогите решить!

        1. Здравствуйте Ильяс, поясните в чем именно проблема? Можно настроить вход под всего одним сертификатом в этом браузере, но вы потеряете возможность сменить сертификат. Или у вас несколько раз подряд в процессе работы появляется окно выбора сертификата?

  2. У клиентов много по два по три сертификата! Про то что можно автоматом настроить один сертификат я знаю!) А вот когда их несколько и отключаешь автомат, он постоянно переспрашивает какой сертификат выбрать! Доходит до того что он не дает даже какую нибудь форму запустить просто циклично спрашивает и спрашивает, а запомнить для данного сеанса не может!

    1. Цикличностью грешили старые версии Firefox, в новых это исправлено. Есть вариант, что у вас остались настройки от старой версии (если она автоматически обновлялась из года в год сама), в этом случае должно помочь установка новой версии и Полный сброс настроек Firefox (статья есть на сайте).

  3. Здравствуйте! Я заполнил форму 230 по декларации гос.служ. Допустил ошибку а уже отправил на сервер. Вышло уведомление. Можно ли как то исправить и повторно отправить?

    1. Здравствуйте. Возможно отправить дополнительную форму, с исправлением ошибок первой формы. Но более точного ответа спросите его у бухгалтера.

  4. Здравствуйте Сергей. Вроде все сделала как по вашей инструкции. но при входе пишет *Для успешной загрузки плагина Вам необходимо запустить браузер от имени администратора*. Как решить проблему? Браузер Мозилла

  5. Здравствуйте! Пытаюсь зайти в кабинет налогоплательщика через Мозилу, но он выдает:Сервер не найден

    Firefox не может найти сервер cabinet.salyk.gov.kz.

    Проверьте, не допущена ли ошибка при наборе адреса, например, ww.example.com вместо http://www.example.com
    Если ни одна страница не загружается – проверьте настройки соединения с Интернетом.
    Если компьютер или сеть защищены межсетевым экраном или прокси-сервером – убедитесь, что Firefox разрешён выход в Интернет.

    Другие сайты открываются свободно. Что делать?

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *