[nx_heading style=»underlined» heading_tag=»h2″ size=»32″]Ошибки Tumsocket и пути их решения, при входе в ИС ЭСФ[/nx_heading]
Несколько вариантов ошибок Tumsocket и способы решения.
Ошибки Tumsocket зафиксированы только в браузере Mozilla Firefox.
Связаны с конфликтом приложения Crypto Socket и TumarCSP (при этом эти приложения выпущены одной фирмой!). Это вызывает не только эту ошибку, прекращение работы TumarCSP и некоторых онлайн банков.
Пользуясь случаем: передаю привет очередным разработчикам ПО для наших гос.порталов! Готов сменить свою работу на работу бета-тестера, программных продуктов, которые позиционируются как «несложные для простого казахстанца».
Работать буду за «очень дорого», но и вы ребята, продукты делаете для всего государства, за немалый бюджет, а выпускаете откровенно не отлаженный, не проверенный и не протестированный любым нормальным пользователем — шлак, с «детскими проблемами».
Ладно я, имею большой опыт по внедрению сырых программных продуктов, постановке их на «костыли» и худо/бедно работе, но как должны справляться простые бухгалтера, у которых совершенно другая область знаний? Пользователей вынужденных с этим работать — очень жаль.
Итак, затронутые статьей ошибки:
Нет подключения к Tumsocket при входе на портал ИС ЭСФ
Не удалось связаться с Tumsocket API Key valid при входе на портал ИС ЭСФ
Из возникших у наших клиентов проблем, выведено, что проблема кроется в отсутствии в установленной Mozilla Firefox, устройства защиты TumarCSP (cptumar.dll).
ВНИМАНИЕ: Самое простое решение — используйте браузер Google Chrome последних версий!
Решение 2.
Скачайте версию Tumar CSP ver. 6.2.1.4 и CryptoSocket 1.0.11.1035 — скачать.
Данная версия содержит объединенный установщик обеих программ. После установки программы, запустите CryptoSocket из папки Program Files (x86)\GammaTech\TumarCSP.
Возможно после установки будет появляться ошибка Tumsocket API Key valid, игнорируйте и продолжите вход в ИС ЭСФ.
Решение 3. Не использовать!
Но в некоторых случаях и это не помогает или невозможно (с Google Chrome и Crypto Socket тоже бывают нюансы).
Решение («костыль») ошибки подключения Tumsocket для браузера Mozilla Firefox:
Скачайте файл cptumar.dll с хранилища MHelp.kz — перейти к скачиванию
Или скопируйте из установленного TumarCSP (папка C:\Program Files (x86)\GammaTech\TumarCSP\lib )
Откройте настройки браузера Mozilla Firefox — Дополнительные — вкладка Сертификаты — кнопка Устройства защиты.
В открывшемся окне выберите пункт NSS Internal PKCS#11, щелкните ставшей активной кнопке Загрузить.
Имя модуля можно написать любое, я написал TumarCSP, нажмите кнопку Обзор и укажите путь до файла cptumar.dll, нажмите ОК.
После этого в списке устройств защиты должно появится новая запись TumarCSP.
Перезапустите для надежности браузер и выполните вход.
Возможно будет появляться сообщение Tumsocket API Key valid, не обращайте на него внимания и выполните вход в портал.
Наши клиенты не заметили проблем при одновременном использовании системы Электронных счетов фактур и онлайн банкингов использующих TumarCSP.
Возможно и у вас их тоже не будет.
[nx_heading style=»coloredline» heading_tag=»h4″ size=»24″ align=»left»]От автора:[/nx_heading]
Если проблема решена, один из способов сказать «Спасибо» автору, указан — здесь.
Если же проблему разрешить не удалось или появились дополнительные вопросы, задать их можно на нашем форуме, в специальном разделе.
Или же, воспользуйтесь нашей услугой «Удаленная помощь» доверив решение проблемы специалисту.
[nx_box title=»Поделиться этой статьей» style=»glass» box_color=»#ED303C»]Если данная статья вам помогла и вы хотели бы в ответ помочь проекту Mhelp.kz, поделитесь этой статьей с другими:
[/nx_box]