Настройка Mozilla Firefox и Java для работы с порталом Кабинет Налогоплательщика РК

Видео инструкция по настройке Кабинет Налогоплательщика РК в браузере Mozilla Firefox, настройка ярлыков и запуск от имени администратора, настройка исключений Java, для всех версий Windows.

Дата обновления статьи: 16.10.2016. Работоспособность проверена на Windows 10 — 23.10.2016.

ВНИМАНИЕ:
Для настройки Кабинет Налогоплательщика в браузере Internet Explorer перейдите к этой статье.
ВНИМАНИЕ:
Установленная Java, как и сам браузер должны быть 32х разрядными.

Перед началом настройки должны быть проделаны следующие действия:

В уроке показано:

  • Добавление сайта в список исключений Java
  • Настройка Mozilla Firefox для исключения ошибки «Плагин не отвечает» (Отдельная статья по исправлению этой ошибки — перейти)
  • Создание и настройка отдельного ярлыка для запуска КНП, от имени администратора
  • Импорт налогового ключа в браузер Mozilla Firefox (Выбирайте либо ключл полученный в НК вида РНН_БИН.p12 либо ключ ЭЦП AUTH_RSA..)
  • Первоначальная настройка браузера Mozilla Firefox для работы с КНП

Видеоурок: Настройка Кабинет Налогоплательщика в Mozilla Firefox

 

От автора:

Если проблема решена, один из способов сказать «Спасибо» автору, указан — здесь.

Если же проблему разрешить не удалось или появились дополнительные вопросы, задать их можно на нашем форуме, в специальных разделах.

Или же, воспользуйтесь нашей услугой «Удаленная помощь» доверив решение проблемы специалисту.

Поделиться этой статьей
Если данная статья вам помогла и вы хотели бы в ответ помочь проекту Mhelp.kz, поделитесь этой статьей с другими:

salyk кабинет налогоплательщика Mozilla Firefox на Mhelp.kz

Инструкция: Как настроить Mozilla Firefox и Java для Кабинет Налогоплательщика РК . Последнее изменение: 2016-10-27 от Юн Сергей
Здравствуйте, меня зовут Сергей и Mhelp.kz это мой блог, где 100% статей написаны мной. В основном я занимаюсь решением проблем с гос.сайтами РК, поэтому если вы не нашли ответов на свой вопрос на сайте или не располагаете свободным временем, вы можете обратится ко мне за платной услугой "Удаленная помощь"(ссылка вверху сайта) и ваша проблема будет решена.

64 комментариев “Инструкция: Как настроить Mozilla Firefox и Java для Кабинет Налогоплательщика РК

  1. Кабинет открывается заполняю декларацию но она не подписывается Идет процесс инициализации апплета для подписывания запроса. Пожалуйста, подождите.

  2. Добрый день!
    Подскажите, пожалуйста, как установить в Windows XP Кабинет налогоплательщика РК. Через какой браузер? Уже все перепробовала ничего не получается. В мозиле вроде бы все пошло, но как только делаю готово, то появляется страница НЕ достоверное соединение. Заранее спасибо

    1. Нажмите на эту надпись, будет кнопка все равно продолжить (или как-то так), нажимаете, откроется окно, там нажмите кнопку установить сертификат — все получиться.

  3. Добрый день Сергей. Я посмотрел обучение и настроил браузер. Далее заполнил декларацию. Но при отправке «Идет процесс инициализации апплета для подписывания запроса. Пожалуйста, подождите» долгое время и не переходит на подписание. Вы могли бы посоветовать решение

  4. Большое спасибо, Сергей. Благодаря вам сдал форму вовремя. Действительно нужно сначала отключить защиту firefox (зеленый треугольник слева), а затем если выходит ошибка при отправке указать другой ключ (RSA). Еще раз спасибо!

  5. Сергей, здравствуйте! Спасибо за подробную инструкцию, но у меня на этапе добавления сертификата в браузер выходит ошибка: «по неизвестным причинам операция завершилась неудачей». В чём может быть проблема?

  6. здравствуйте.
    у меня windows vista. настроила по вашей инструкции. висит на стадии: «идет поиск сертификатов в браузере»…

    1. Здравствуйте.
      Имя пользователя в системе на русском языке?
      Ставьте сертификаты вручную и используйте быстрый вход. Статьи на сайте есть.

  7. Сергей, добрый вечер! Помогите пожалуйста. Провела настройки мозилы и java по Вашей инструкции. Только мозила у меня 44, а java 8.73. сертификаты во вкладке «Ваши сертификаты» я вижу, установлены. Однако при настройке через «вход с личного компьютера» после надписи «идет поиск сертификатов в браузере» никаких окон не выходит, а выходит в мастере настроек в списке установленных сертификатов «установленные сертификаты отсутствуют». Почему мастер настроек не видит сертификаты?

      1. Спасибо большое! В кабинет зашла. Но теперь новая проблема))) В браузере установлено два сертификата, при первом входе вышло окно для выбора сертификатов, я выбрала нужный мне сертификат, но теперь не могу переключится на другой. То есть, выхожу из КНП одного сертификата и при повторном входе никакого окна не выходит для выбора сертификатов, а автоматом отправляет меня в КНП в котором я уже была. Даже при настройке сертификата вручную, все равно не входит в другой сертификат. Что делать в этом случае? Как переключится на другой сертификат?

        1. В настройках Firefox на самой первой странице настроек, уберите пункт «Открывать окна и вкладки открытые в прошлый раз» и конечно же полностью перезапускать браузер. Поможет.

  8. Зашла в настройки-первая страница это Основные-запуск-при запуске использовать пустую страницу. Не помогло(((( Кошмар!!! Может еще что то можно сделать

    1. Нажмите кнопку Выход в Кабинете, выключите браузер, убедитесь, что браузер действительно выключен. Запустите, окно выбора сертификатов — должно появляться. Так же можете посмотреть в Настройках — Дополнительно — Сертификаты, что стоит галочка Запросы — Спрашивать каждый раз.

      1. Урааааа! Получилось!!!!! Спасибо Вам ОГРОМНОЕ! Помимо браузера, перезагрузила весь комп. Теперь при каждом входе в КНП выводит запрос на выбор сертификата. СПАСИБО БОЛЬШУЩЕЕ!!!!

    1. У меня Windows 7 32-bit при установки мастер импорта сертификата ключ не устанавливается пишет требуется поставщик криптографии, который не установлен что делать.

  9. Добрый вечер! Все сделала по инструкции в Настройках — Дополнительно — Сертификаты добавляю пишет операция РКСS#12 завершилась неудачей, сертификат не добавляться. В чем причина? Помогите пожалуйста.

  10. Добрый день, Сергей!
    При проверке регистрационного сертификата произошла ошибка!
    Работа с данным сертификатом временно не возможна. Попробуйте повторить попытку через некоторое время.

    Перейти на страницу для входа в Кабинет Налогоплательщика ?
    что делать?

  11. установил сертификат заново, теперь все норм с этими ошибками. Теперь другая, при каждом запуске КНП с файр фокс выходит «выберите сертификат для идентификации»? каждый раз нажимаю Ок?!

  12. Eset smart security. я отключал все равно, то «выберите сертификат для идентификации» или При проверке регистрационного сертификата произошла ошибка!
    Работа с данным сертификатом временно не возможна. Попробуйте повторить попытку через некоторое время.

    Перейти на страницу для входа в Кабинет Налогоплательщика

  13. Сергей, здравствуйте! спасибо за подробную инструкцию! Я выполнила все шаги к внедрению ключа в кабинет налогоплательщика. Но в конце, при запуске кабинета, выходит окно — Ваше соединение не защищено! Кабинет использует недействительный сертификат безопасности. Помогите пожалуйста разобраться с этим. Спасибо большое!

  14. Помогите пожалуйста. Провела настройки мозилы и java по Вашей инструкции. мозила у меня 43, а java 8.91.wind10 Установила сертификат. При входе с личного комп или с чужого просит скачать java

  15. Здравствуйте Сергей!
    А если комп Windows XP, Mozilla Firefox 48.0 настройка такая же или же отличается.

    1. Здравствуйте. Точно такая же. Разве что в КНП ввели новое окно выбора ключа, при подписывании теперь в окне выбора ключа сначала выберите Файловая система, а потом укажите путь до ключа подписи.

  16. Здравствуйте! Вроде сделала все по инструкции, но отчеты так и не принимаются.
    После нажатия ОТПРАВИТЬ, выходит сообщение
    — «Идет процесс инициализации апплета для подписывания запроса. Пожалуйста, подождите.»
    — Do you want to Continue? — Continue — Пароль
    — Identification required. Please select certificate to be used for authenticanion — OK
    Такое сообщение выходит по несколько раз, и до бесконечности крутится сообщение «Идет процесс инициализации апплета для подписывания запроса. Пожалуйста, подождите.»
    Помогите ПОЖАЛУЙСТА!

    1. здравствуйте. Identification required. Please select certificate to be used for authenticanion — в этом окне выберите Отмена, должно появиться другое окно где нужно будет указать хранилище ключей — Файловая система.

  17. Здравствуйте Сергей!
    У меня несколько ключей, раньше вроде проблем не было, но сейчас после первого ключа не могу зайти в КН с другим ключом, появляется то же предприятие.
    Раньше я закрывала браузер и без проблем заходила в КН и выбирала нужный ключ в выпадающем списке.

  18. Сергей, Добрый день!
    Вчера 870.00 форму нормально отправила по вашей инструкции, сегодня 200.00 форма не отправляется.
    Выходит — Identification required. Please select certificate to be used for authenticanion — в этом окне выберите Отмена, должно появиться другое окно где нужно будет указать хранилище ключей — Файловая система R12 — выбрала ключ RSA. — пароль — выходит сообщение не найдено№
    ЧТО ДЕЛАТЬ?

      1. Добрый день, подскажите долго не могу отправить декларацию. Идет процесс инициализации апплета……
        И ничего больше не выходит. Как быть?

  19. Добрый день, Сергей! Выражаю благодарность за помощь. Ваши статьи очень полезны для нас.
    Подскажите пожалуйста, я сдал отчетность через эксплорер, так как в мозилле не открывается КНП, теперь хочу оплатить через кабинет налоги, при переадресации на сайт epay, выдает ошибку «нет соединения». В чем может быть причина?
    Заранее спасибо

    1. Здравствуйте, я не пробовал оплачивать таким способом налоги, поэтому не могу точно подсказать. Если данная ошибка не пройдет в течении часа-двух, значит проблема реализации самого кабинета, а не платежной системы, т.е. оплатить налоги проще привычными способами.

  20. Сергей добрый день! Вопрос такой не могу зайти в кабинет налогоплательщика, просит установку JAVA, на компьютере установлена версия JAVA 8 (101) браузер google chrome, просит обновить, обновляю и все равно выходит такое сообщение «Среда исполнения Java-приложений (JRE) на данном компьютере не обнаружена. Требуется установка (~14 МБ). Данная среда необходима для обеспечения конфиденциальности отправки данных на сервер Кабинета налогоплательщика. Скачайте и установите JRE следуя по ссылке, указанной ниже. После завершения процесса установки перезапустите браузер. » подскажите что делать???

    1. Здравствуйте Алибек, как вы думаете, почему на сайте есть инструкции по работе КНП всего в двух браузерах Mozilla Firefox и Internet Explorer? Одна из причин, отсутствие поддержки Java аппетов в большинстве других браузеров (в том числе и Chrome), поэтому в Chrome КНП работать не будет.

  21. Спасибо вам большое за видео-урок, я как обычный пользователь разобралась моментально!

  22. Добрый день, помогите пожалуйста, у меня мазила запускается с яндекса, что делать?

  23. Здравствуйте, извините, я хотела установить по вашей инструкции Кабинет налогоплательщика, у меня на компьютера уже есть Mozilla Firefox, но при его запуске , открывается сразу страничка яндекс, а не как у вас на видео Mozilla, может мне удалить и заново по вашей ссылке настроить, что делать?

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Введите код подтверждения. *