Решение проблемы с зависшим Java апплетом ввод пароля в Mozilla Firefox

Частая проблема при использовании порталов Кабинет Налогоплательщика и Электронные счета фактуры, при выборе сертификата — зависшее окно ввод пароля в Mozilla Firefox.
Проблема проявляется только в этом браузере и только на порталах использующих Java апплеты, при этом на самом деле данное окно не зависает, а появляется позади основного окна браузера Mozilla Firefox.

Если у вас зависло и недоступно окно ввода пароля, выполните простые действия (для Windows 10, 8.1, 7):

  • Щелкните левой клавишей мыши в правом нижнем углу экрана, правее значка даты/времени, там находится прозрачная кнопка Свернуть все окна
  • Все окна будут свернуты. Щелкните по значку браузера левой клавишей мыши один раз
  • На рабочем столе откроется активное окно ввода пароля, введите пароль на ключ, нажмите кнопку Вход
  • Окно пароля исчезнет. Снова щелкните по значку браузера левой клавишей мыши
  • Браузер успешно откроется и вы можете продолжить работу

Видеоурок

 

Можно еще немного оптимизировать решение. 🙂

При появлении окна ввода пароля, вводите пароль на ключ и нажимайте клавишу Enter. Теперь сверните все окна и щелкните по свернутому значку Mozilla Firefox в панели задач, браузер сразу откроет окно с подтвержденным паролем  Сертификат проверен.

 

Кстати, если у вас в браузере Mozilla Firefox не реагирует кнопка Путь к сертификату — просто обновите страницу.

 

От автора:

Если проблема решена, один из способов сказать «Спасибо» автору, указан — здесь.

Если же проблему разрешить не удалось или появились дополнительные вопросы, задать их можно на нашем форуме, в специальных разделах.

Или же, воспользуйтесь нашей услугой «Удаленная помощь» доверив решение проблемы специалисту.

Поделиться этой статьей
Если данная статья вам помогла и вы хотели бы в ответ помочь проекту Mhelp.kz, поделитесь этой статьей с другими:

Решение проблемы с зависшим Java апплетом ввод пароля в Mozilla Firefox - Mhelp.kz

Решено: Зависшее окно ввод пароля в Mozilla Firefox на портале Электронные счета фактуры РК . Последнее изменение: 2016-11-25 от Юн Сергей
Теги:
Здравствуйте, меня зовут Сергей и Mhelp.kz это мой блог, где 100% статей написаны мной. В основном я занимаюсь решением проблем с гос.сайтами РК, поэтому если вы не нашли ответов на свой вопрос на сайте или не располагаете свободным временем, вы можете обратится ко мне за платной услугой "Удаленная помощь"(ссылка вверху сайта) и ваша проблема будет решена.

4 комментариев “Решено: Зависшее окно ввод пароля в Mozilla Firefox на портале Электронные счета фактуры РК

  1. Здравствуйте! Такая проблема, не могу попасть на сайт esf.gov.kz через эсплорер заходит, потом моментально выбрасывает со словами » Не удалось отобразить страницу» , через мазилу заходит, потом моментально выбрасывает со словами «соединение было сброшено». Подскажите в чем причина. Заранее благодарю

      1. Коллеги я целых два месяца мучался с этой проблемой и никто не мог подсказать в чем дело. Приходилось по пол часа вводить пароль. И вот на такой выход я «методом тыка» вышел. Специально для бухгалтеров делюсь. Когда вы выбрали сертификат, вышло окна ввода пароля, вводите пароль, ничего не появилось, просто нажмите правой кнопкой мыши на свернутое окно программы 1с внизу, я уверен она у всех в тот момент открыта, она развернется и сверните её опять вниз и увидите что пароль ваш появился. Всем удачи

        1. Извиняюсь в верхнем сообщении описка, нажать программу 1с нужно не правой, а левой кнопкой мыши. И хотел бы добавить может и другие окна можно развернуть и пароль выйдет я не пробывал, просто 1с под рукой всегда, поэтому использую её.

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Введите код подтверждения. *