Здравствуй уважаемый Читатель, одна из возможных проблем при работе с порталом Электронные счета-фактуры РК:

Не работает кнопка выбора сертификата при использовании браузера Internet Explorer 11, т.е. при нажатии на кнопку ничего не происходит.

Решением этой проблемы будет отключить режим защищенного просмотра для всех сайтов.

Откройте СервисСвойства браузера — вкладка Безопасность и снимите галочку с пункта Включить защищенный режим.

Решение ошибки: Не работает кнопка выбора сертификата на портале ЭСФ - Mhelp.kz Перезапустите браузер, если появится окно запроса Защищенного режима, выберите — Не использовать защищенный режим.

 

Если проблема осталась или появляется ошибка ClassNotFoundException, проверьте расширенные настройки Java по этой статье.

Так же проверьте правильность настроек браузера Internet Explorer и портала Электронных счетов-фактур по этой инструкции.


Если данная статья вам помогла и вы хотели бы сказать «Спасибо» — прочитайте Обращение автора.

Если же проблему разрешить не удалось или появились дополнительные вопросы, задать их можно на нашем форуме, в специальных разделах.

Портал ЭСФ РК. Не работает кнопка выбора сертификата в браузере Internet Explorer. . Последнее изменение: 2016-11-13 от Юн Сергей

2 комментариев “Портал ЭСФ РК. Не работает кнопка выбора сертификата в браузере Internet Explorer.

  1. Прошу помощи!!! не работает кнопка путь к сертификату в мазиле((( Заранее спасибо

    1. Помогаю. 🙂 Если в Mozilla Firefox не работает кнопка Путь к сертификату — просто обновите страницу, после этого выйдет дополнительное окно разрешения Java апплета, разрешите его и будет вам счастье. Пожалуйста.

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Введите код подтверждения. *