Распространенная ситуация при попытке настроить Кабинет Налогоплательщика используя браузер Mozilla Firefox, происходит остановка Мастера настройки компьютера на моменте «Идет поиск сертификатов в браузере», которое идет до «бесконечности».

Настройка Кабинет Налогоплательщика, сообщение Идет поиск сертификатов в браузере Mozilla Firefox - Mhelp.kz

При этом если запустить консоль отладки Java, видно постоянно повторяющееся сообщение Unable to initialize security library
Идет Поиск сертификатов в браузере Firefox и настройка Кабинет Налогоплательщика - Mhelp.kzПричиной этого события является наличия в системе учетной записи с названием на русском языке, т.к для удачной настройки Поиск сертификатов в браузере Firefox и Кабинет Налогоплательщика - Mhelp.kz

Если в системе существует учетная запись на английском языке, то в ней окно Мастера настройки компьютера успешно найдет сертификаты в браузере.

На данный момент, если вы желаете  конвертировать и устанавливать сертификаты в Кабинет Налогоплательщика именно через браузер Mozilla Firefox, стоит завести учетную запись названную на английском языке (например вместо Пользователь назвать её User).

Если же сертификаты RSA уже имеются, вы можете их установить в браузер Mozilla Firefox — по этой инструкции, либо сконвертировать сертификат из файла MGD0001.bin с помощью браузера Internet Explorer и опять же по этой инструкции, установить готовые сертификаты RSA в  Mozilla Firefox.

Ни на какие функции или стабильность работы  Mozilla Firefox и Кабинета Налогоплательщика РК, невозможность сконвертировать ключи — не повлияет.

Правильность работы Мастера настройки компьютера Кабинета Налогоплательщика и браузера Mozilla Firefox, при наличии учетной записи с названием на английском языке подтверждено и проверено на Windows 10.

За «наводку» спасибо пользователю Altera с нашего форума.


Если данная статья вам помогла и вы хотели бы сказать «Спасибо» — прочитайте Обращение автора.

Если же проблему разрешить не удалось или появились дополнительные вопросы, задать их можно на нашем форуме, в специальных разделах.

Идет поиск сертификатов в браузере, настройка Кабинета Налогоплательщика в браузере Mozilla Firefox . Последнее изменение: 2016-11-13 от Юн Сергей
Теги:

13 комментариев “Идет поиск сертификатов в браузере, настройка Кабинета Налогоплательщика в браузере Mozilla Firefox

  1. Учетная запись на английском. Есть какие то условия по Java. версия битность. версия браузера?
    И как сконвертировать сертификат из файла MGD0001.bin с помощью
    браузера Internet Explorer?

  2. Учетка на английском. Пробую и под виндой и на маке. Вечно крутит колесо, ничего не происходит далее.

  3. В Firefox установите сертификаты вручную и используйте быстрый вход, статьи есть на сайте. Это пропускает этап «Настройка компьютера».

  4. В Firefox вручную установил сертификаты. При нажатии «вход с моего компьютера» запускается мастер, доходит до проверки сертификатов и пишет, что сертификаты не обнаружены. Галочка с радиокнопки «провести настройку компьютера» не снимается. Как использовать быстрый вход?

  5. Не открывается окно мастера настройки кабинета налогоплательщика! Что делать?

    1. Установите ключи вручную и используйте быстрый вход. Статья по ручной установке ЭЦП и Быстрому входу — есть на сайте.

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *