Ошибка System.IO.IOException при запуске клиента ИС УКМ

Еще одно, не самое распространенное приложение от Комитета Государственных Доходов РК — ИС УКМ, но тоже иногда добавляющее головной боли бухгалтерам.

Информационная система «Контроль над производством и оборотом алкогольной продукции с использованием учётно-контрольных марок с голографическим защитным элементом» (ИС УКМ)

С некоторых пор при запуске начала выдавать ошибку: System.IO.IOException: The process cannot access the file

Ошибка ИС УКМ System.IO.IOException

При этом названия файлов могут быть самыми разными.

Результатом обращения в службу поддержки стал вывод: «У вас что-то с Windows».

В результате обращения ко мне, виновник был найден, в лице установленного многострадального антивируса Avast (который уже вызывал самопроизвольное закрытие СОНО НП и ошибку при попытке войти в БТА онлайн).

Добавление файлов ИС УКМ в исключения антивируса толку не дали, для корректного запуска и работы ИС УКМ — антивирус Avast должен быть отключен.

Щелкаем по значку антивируса (в правом нижнем углу экрана) правой клавишей мыши, выбираем пункт Управление экранами Avast, выбираем пункт Отключить на 1 час или Отключить до перезапуска компьютера, если вам нужно большее время.

Avast disable component

После отключения антивируса можно запускать СГДС и запускать клиент УКМ.

 

[nx_heading style=»coloredline» heading_tag=»h4″ size=»24″ align=»left»]От автора:[/nx_heading]

Если проблема решена, один из способов сказать «Спасибо» автору — здесь.

Если же проблему разрешить не удалось и появились дополнительные вопросы, задать их можно на нашем форуме, в нашей группе Whatsapp.

Или же, воспользуйтесь нашей услугой «Удаленная помощь» доверив решение проблемы специалисту.

[nx_box title=»Поделиться этой статьей» style=»glass» box_color=»#ED303C»]Если данная статья вам помогла и вы хотели бы в ответ помочь проекту Mhelp.kz, поделитесь этой статьей с другими:

[/nx_box]